Rosemarie Forte’s 4 Claves Para Preguntas de Entrevistas Mejores

Por Rosemarie Forte, EA

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En primer lugar, con el advenimiento de la tecnología como el nuevo sistema “Dúplex” de Google, llegara un punto (antes de lo que nos damos cuenta) de que las empresas de Boynton Beach como la suya, y la mía, tendrán menos uso para los empleados que son simplemente “tomadores de pedidos” o que no se involucren en trabajos complicados.

  Que significa que todos debemos estar pensando un poco de que clase de equipo queremos rodearnos, y que debemos y no debemos manejar por medio de opciones de automatización.

Yo predigo que estas preguntas van a comenzar en las corporaciones grandes, pero rápidamente seguirán a empresas pequeñas. Y esto tiene implicaciones para todos nosotros, más allá de preocupaciones “comerciales”.

Entonces pensé compartir esto con usted, hoy, algunas de las herramientas que he usado atraves de los años que han ayudado atraer solo las personas correctas a nuestra familia de comercio.

Quizá le pueda ayudar.

Y lo mejor de este procedimiento es que: No tiene que ser usado solo para los futuros empleados. Use este método de pregunta con sus empleados *en este momento* y vea como su unidad y eficacia crece.

Rosemarie Forte’s 4 Claves Para Preguntas de Entrevistas Mejores

“Nunca intente ensena un cerdo a cantar, gasta su tiempo y molesta al cerdo.” – Robert A Heinlein

Francamente, hay mucha información sobre como realizar una entrevista … “¿Que es su suceso más grande?” “¿Cómo responde a adversidad?”; “¿Qué es su color favorito y por qué?” … a así sigue. ¡Caramba!

 Muchos entrevistadores de Boynton Beach (y gerentes) recurren a este método simplemente porque parece que los demás lo hacen. Desafortunadamente, no solamente es flojo, sino también inefectivamente terrible. Las preguntas de entrevista de alta cálida deben tener cuarto características:  

1)      Deben ser fácil de responder. Tienen que ser directas, y enfocadas en especifico en cuanto sea posible.

2)      Deben tener solo una respuesta. En vez de hacer preguntas generales como, “¿Como hace con fechas de plazo?”, pregunte “¿Cuál es la fecha de plazo más grande cuando escribió su ultimo libro? Hable de los plazos que tomo con esta fecha de plazo.” La segunda pregunta le da información más específica para evaluar al candidato.

3)      Deben tener un propósito claro y especifico. El propósito de cada pregunta de entrevista es el mismo: obtener un pedazo de información-pero no SIEMPRE debe ser un ataque directo. Por ejemplo, si quiere saber si alguien se mantiene corriente con la tecnología mas nueva, una buena pregunta debe ser, “¿Que revistas de tecnología ha leído?” en vez de “¿Qué fue el último libro que leyó?”

4)      Deben estar relacionado con el trabajo. Claro, todos queremos estar al tanto de problemas personales, pero estará mejor si se mantiene con temas específicos al trabajo.

He hecho una buena lista de preguntas que puede usar, como guía para entrevistas y revisiones de rendimiento … claro solo son un ejemplo, y puede ayudarle como comienzo a buenas entrevistas.

*Preguntas Objectivas

- ¿Cuántas personas se reportan a usted?

- ¿Cuánto fue el porcentaje que incremento ventas el año pasado?

*Preguntas Reales

- ¿Cómo manejo el ultimo problema del cliente que subió hasta su nivel?

- Guíame de como manejo el ultimo problema en particular.

- ¿Cómo edifico su plan de negocio que despliegue de esa división?

*Preguntas específicas del candidato

- ¿Cuál fue el último trato que cerro?

- ¿Cuál fue el obstáculo mas grande que recibió en el ciclo de ventas? Guíame en los pasos que tomo para superar el obstáculo.

Como resumen, estas son buenas preguntas porque requieren ejemplos específicos de comportamiento, no solamente teorías que suenan bien. Si su candidato puede proveer ejemplos específicos de su pasado, lo mas seguro es que mostrara esos mismos hábitos en la posición a la cual esta aplicando.

*Preguntas de Sondeo (estas son preguntas para aclarar y recibir más detalles):

- Dígame mas sobre esto.

- ¿Puede ser más especifico?

- ¿Qué quiere decir con eso?

Recuerde, hábitos del pasado son buenos predictores para desempeños del futuro.

Siéntase con la confianza de mandar este articulo a un socio de negocio de Boynton Beach o un cliente que usted cree que pueda beneficiarse- o solamente deles nuestra información. Mientras que estos artículos particulares están relacionados con estrategia comercial, como sabe, nosotros nos especializamos en preparación de impuestos y planear para familia y dueños de negocio de Boynton Beach.

 

Atentamente,

Rosemarie Forte

(888) 339 – 9119

Envision Life Consortium Inc

Adriana Cuevas